Live chat medewerker (Avonduren)
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor beauty, communicatie en klantenservice? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! BEMA Beauty Products is op zoek naar een Live Chat medewerker die onze Nederlandse en Duitse klanten online van (huid- & product) advies voorziet. Ben jij op zoek naar flexibiliteit en wil je ook nog eens vanuit huis werken? Lees dan snel verder!
Over het bedrijf
BEMA Beauty Products is een sterk groeiend e-commerce bedrijf met een passie voor cosmetica, huidverzorging, haarverzorging en geuren. Via diverse webshops (waaronder Beautyfashionshop.nl) bieden wij een breed assortiment van beautyproducten aan. Je werkt in een jong en gemotiveerd team met een informele werksfeer. Binnen het team is er veel ruimte voor initiatief en ideeën. Wij zijn gevestigd in Enschede.
Werkzaamheden:
- Je zorgt ervoor dat de klant optimaal en enthousiast wordt geholpen
- Je ondersteunt de klant bij het maken van de beste keuze
- Je communiceert helder en draagt een bijdrage aan een positieve klantbeleving
- Je werkt grotendeels vanuit huis en zal in de avonduren plaatsvinden
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt praktijk ervaring als schoonheidsspecialist(e)
- Je beschikt over een ruime kennis van onze verschillende beauty merken
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift)
- Beheersing van de Duitse taal is een pre
- Je bent flexibel in de avonduren
- Je bent zelfstandig en proactief
- Je kan goed met verantwoordelijkheden omgaan, je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht
Wij bieden jou:
- Een flexibele en informele organisatie
- Een gezellig team
- Een plek waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en producttrainingen te volgen
- Aantrekkelijke personeelskorting op onze make-up en huidverzorgingsproducten
- Je werkt vanuit huis
Interesse?
Kun je niet wachten om het team van BEMA Beauty Products te versterken? Stuur dan je cv en motivatie naar [email protected] Uiteraard kun je ook contact opnemen voor meer informatie via 053-2030290.
