Wat zijn de verzendkosten?

Land
Vanaf bestelwaarde
Verzendkosten
Nederland
€ 0,-
€ 3,95
Nederland
€ 40,-
€ Gratis
België
€ 0,-
€ 3,95
België
€ 40,-
€ Gratis


Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij proberen iedere bestelling zo spoedig mogelijk te leveren (1-3 werkdagen). Het kan voorkomen dat een product niet op voorraad is. In dat geval wordt dit product diezelfde dag nog bij de leverancier besteld en zo spoedig mogelijk naar je verzonden. Dit proces kan 3-5 dagen in beslag nemen.

Waar naartoe wordt mijn bestelling verzonden?
Jouw bestelling wordt standaard verzonden naar het door jou opgegeven afleveradres. Indien je geen afleveradres hebt ingevuld zal de bestelling naar het door jou opgegeven factuuradres worden verzonden.
Helaas is het niet mogelijk om uw bestelling te versturen naar een postbus.

Hoe werkt een burenlevering?
Wanneer je niet thuis bent tijdens het bezorgen van jouw pakket, kan het zijn dat de bestelling bij de buren wordt afgegeven. De buren tekenen voor ontvangst en jij ontvangt een notitie van de bezorger met daarin vermeld waar jouw pakket is afgeleverd.

Wat moet ik doen wanneer mijn pakket zoek raakt?
Wanneer jouw pakket wordt verstuurd ontvang je een e-mail met daarin de datum van verzending en de code. Deze track and trace-code geeft u inzicht in de locatie van het pakket. Mocht je jouw pakket niet ontvangen, dan kun je contact met ons opnemen. Wij zullen er alles aan doen om jouw bestelling te traceren.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Mocht je ten tijde van bezorging niet thuis zijn, dan wordt jouw bestelling bij de buren geleverd of wordt het de volgende dag nogmaals aangeboden. De bezorger zal in beide gevallen een notitie achterlaten. Het pakket wordt vier keer aangeboden op het door jou aangegeven adres. Na vier mislukte leveringen zal het pakket aan ons worden geretourneerd. Hiervoor worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht.